赛程与订阅
从找到一场比赛，到让它到点提醒你。
01 浏览器端E星电竞综合看赛程，需要先下载客户端吗？
不用下载。打开赛程页，按项目、赛事阶段或开赛时间缩小范围，点开任意一场就能看到对阵双方、开赛时间和可用的直播入口，看完直接关掉页面。
手机浏览器同样可用，不需要额外授权，也不占用本地存储。
02 三步订阅提醒，具体怎么走？
选择赛程：在赛程列表挑出你关心的赛事和阶段，勾选后进入下一步。
核对名单：把要提醒的战队和当季阵容页逐一对照，确认队名与人员没有变化。
开启提醒：打开站内通知或邮件提醒的开关即可，两种方式可以只留一种。
03 提醒会在什么时候送到我手上？
你订阅的赛事临近开赛，或者转会期名单出现变动时，站内通知和邮件会分别送达。两项开关独立，只收其中一种也完全够用。
比赛日的赛程与数据更新更频繁，提醒也会跟着密集一些；休赛期基本安静。
04 想换邮箱，或者不想再收提醒了怎么办？
回到赛程订阅里取消勾选，或者单独关掉邮件那一项，改动立即生效，不用联系客服。
换邮箱时先关掉旧邮箱的开关，再用新邮箱重走一遍三步流程，之前筛好的赛事不需要重新挑。
阵容与档案
想确认某支队伍现在到底是谁在打。
05 当季战队阵容多久更新一次？
每个赛季的更新节点会集中同步一次。最近一次在 10 月 28 日完成了当季战队阵容页更新，16 支战队的名单与选手档案一起刷新。
赛季推进过程中出现人员调整时，页面会跟随节点继续同步，不用等下一个完整赛季。
06 转会期怎么把名单核对清楚？
先看赛事专题里的转会期内容，了解当期有哪些变动；再回到阵容页按战队逐个展开，确认选手 ID 和位置是否已经调整。
需要留档的做法是把对应战队页收藏起来，下次打开直接看最新状态，比翻聊天记录可靠。
想看更完整的背景，可以到 赛事专题 里按分类翻。
07 选手档案里能看到哪些内容？
每个选手档案固定包含七类信息，方便横向比对：
- 选手 ID
- 比赛中的正式称呼，同队内不重复。
- 位置
- 当前承担的分路或角色。
- 所属战队
- 与当季阵容页保持一致，换队后同步更新。
- 赛季击杀
- 当赛季累计的击杀总数。
- 参团率
- 参与击杀占队伍总击杀的比例。
- MVP 次数
- 当赛季获得单场最佳的次数。
- 概率标签
- 所在战队当前所处的档位，用于快速分组。
08 战队和选手怎么区分？
战队卡片代表整体，标题是队名与所属项目，下面挂着这支队伍当前的选手名单；点开选手才进入个人档案。
概率标签打在战队层面，描述的是整支队伍的处境；选手档案里的标签只是说明他所在队伍的档位，不代表个人评价。
击杀面板与概率标签
把数字读成场上发生了什么。
09 击杀面板上的数字分别是什么意思？
- 赛季击杀
- 当赛季累计击杀数，是面板里最直观的一项。
- 参团率
- 参与击杀占全队击杀的比例，反映参与度而非输出高低。
- MVP 次数
- 单场最佳获得的次数，适合判断稳定性。
比赛日每 5 分钟刷新一次；非比赛日每天 10:00 与 20:00 各做一轮数据校验，看历史对比时以这两个时点为准。
10 PC端电竞夺冠概率分类标签在哪里筛选？
在 功能体验页的概率标签区域，顶部一排标签按钮就是筛选器。选中某一档后，下方的战队卡片会同步收敛到该档位，再点一次取消。
用键盘时，方向键可以在标签之间移动，回车确认，焦点位置随时可见。
11 四档标签分别代表什么？
- 争冠核心
- 整体实力与赛程表现都排在前列。
- 强势竞争
- 有冲击冠军的能力，稳定性略逊一档。
- 季后赛卡位
- 主要目标是拿到季后赛席位。
- 黑马观察
- 数据波动大，值得留意但变数较多。
标签是分组参考，帮你快速定位关注对象；具体胜负还要看当天状态、版本和临场调整。
直播导航与跨端使用
换设备、换姿势，也能顺畅看完一场。
12 直播入口是怎么分类的？
入口先按官方直播、合作平台、赛程回放三类归拢，再按项目、赛事阶段和开赛时间排序，目前覆盖 18 项赛事系列和 6 家主流平台入口。
点击后会跳转到第三方播放页，画质与播放体验由对方提供，遇到卡顿可以换一个入口再试。
13 手机上用起来顺手吗？
顺手。窄屏下左侧分类会折叠成顶部横向滚动条，筛选项和步骤按钮的触控区域都不小于 44px，单手握持也能点准。
表格类内容在手机上会转成纵向排列，不需要左右拖动查看。
14 只用键盘能完成操作吗？
可以。焦点环在深色背景上清晰可见，Tab 能依次走完分类、筛选项和问题条目，回车展开答案，方向键用于切换概率标签。
系统开启减少动态效果后，页面元素直接呈现，不再有错峰出现和位移动画。
联系支持
上面没覆盖到的情况，直接找我们。
15 按步骤做完还是没解决，怎么办？
把问题描述、涉及的战队或赛事、你使用的浏览器一起告诉我们，定位会快很多。客服邮箱 support@starlight-exing.com.cn，合作咨询走 info@starlight-exing.com.cn，也可以直接拨打 18090894837。
工作日内 2 小时响应，赛事日延长至 24 点。
合作、纠错、直播入口收录，都可以在联系页一次说清。
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